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            武昌東車務段迎來第二輪返程客流高峰

            發布時間:2019-02-22 15:58:06    來源:    作者:鄧凱峰
                2月20日(正月十六)起,人們在歡度完元宵佳節后,又踏上了返程的路途,隨著返城務工時間到來和院校相繼開學,武昌東車務段管內迎來了以務工流、學生流、商務流為主的春運第二輪返程客流高峰,當天全段累計發送旅客41167人,同比增長2295人,增幅9.5%。預計第二輪客流高峰將持續至2月22日(正月十八)。

                該段管內陽新站、黃石北站、鄂州站客流增長明顯、客流人群特征明顯,陽新站主要發送外出務工客流為主,黃石北站、鄂州站以發送學生流、商務流居多,三站分別發送旅客9776人、6216人、7262人,接近2月11日(正月初七)的客流最高峰水平。

                武九客運專線途徑黃石市、鄂州市,得益于良好開行時刻、高頻次的開行密度,每天早上7:00分至9:40分是這條線路最為繁忙的“早高峰”階段,集中開行的D5952次、D5992次、D5248次、D3252次列車受到旅客熱捧,平均每趟車上車人數超過兩百余人,高峰時期單趟車超過四百余人。

                為確保春運第二輪返程客流高峰平穩有序,武昌東車務段各客運站每日根據運能安排制定售票、候車、乘降組織方案,根據客票預售情況動態優化編制“一車一案”卡控表,合理安排崗位人員勞效分工,將人力、運力最大限度用足用好、滿足春運客流組織需要。

                該段黃石北站、鄂州站根據新增“人臉識別進站驗證系統”實際,分別在進站口兩側設置電子顯示屏使用流程圖進行全過程演示,并安排“小桔燈”志愿者服務引導,幫助旅客快速進站。同時,針對陽新站、大冶北站短時密集大客流,組織全體人員上崗,提前檢票、提前放行,加派人員在樓梯口、地道口、電梯口、站臺加派人員指示引導,維護秩序,確保旅客不漏乘、誤乘。

                此外,該段黃石北站、鄂州站密切加強同春運前夕投入運營的黃石市、鄂州市汽車客運站聯系協調,通過告知列車到達時刻、發放“零換乘”線路圖等形式加開縣鎮班車、市政公交送達、公鐵接力運輸,解決好旅客“最后一公里”的問題。
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